Agências do INSS da região implantam sistema para receber documentos
Agências do INSS da região implantam sistema para receber documentos
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo já recebem a documentação pendente para concluir a análise de requerimentos dos segurados.
A informação é da Superintendência Regional Sudeste II do INSS. O serviço chamado de Exigência Expressa está em fase de implantação em todo o país para que os segurados depositem, em urnas disponíveis na entrada das agências, cópia simples das comprovações solicitadas pelo INSS.
Desde segunda-feira (17), 143 unidades do INSS em Minas Gerais começaram a receber os documentos pendentes dos segurados. A medida foi regulamentada pela Portaria 213, de 13 de agosto de 2020, e foi adotada para facilitar a entrega de documentos por parte dos beneficiários que por algum motivo não conseguiram efetuar o procedimento por meio remoto.
Como funciona Para assegurar a entrega dos documentos, é preciso fazer uma solicitação prévia por meio do telefone 135 ou pelo aplicativo Meu INSS, informando o número do protocolo do benefício em análise, além de nome e CPF da pessoa que irá depositar o envelope na urna.
Ao formalizar o interesse na Exigência Expressa, o usuário é orientado a preencher e assinar o formulário de “Autodeclaração de Autenticidade e Veracidade das Informações” e colocar em um envelope lacrado, juntamente com a cópia do seu RG e as cópias simples dos documentos apontados na exigência.
O envelope deverá ser identificado, pelo lado de fora, com os seguintes dados: nome e endereço completo; CPF; telefone (mesmo que para recado); e-mail, se tiver; e número do protocolo do agendamento da Exigência Expressa.
O segurado também não recebe protocolo ou recibo de entrega dos documentos. Sem autenticação Cabe destacar que não são aceitos os originais e que as cópias não precisam ser autenticadas em cartório.
É imprescindível, porém, que estejam legíveis e sem rasuras. A autenticação só é obrigatória quando a exigência ao segurado é que apresente procuração para fins de recebimento de benefício.
Disponibilidade As urnas ficam disponíveis de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 13h, ou das 8h às 14h, dependendo da localidade. Para proteger a saúde das pessoas durante a pandemia de covid-19, o cumprimento de exigência pela caixa coletora ocorre sem qualquer contato físico e sem acesso ao interior das agências.
Os papéis depositados na urna são digitalizados e inseridos em sistema, para que os servidores do INSS possam dar continuidade ao processo.
O andamento do processo pode ser acompanhado pelo aplicativo Meu INSS ou telefone 135.
Exigências As exigências são emitidas quando a pessoa solicita um benefício ou serviço, mas, durante a análise, é verificada a necessidade de apresentação de documentação adicional para a conclusão do processo. Entretanto, o serviço de Exigência Expressa não se aplica aos pedidos de antecipação do auxílio-doença. Nesse caso, os documentos só podem ser anexados pelo aplicativo Meu INSS.
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