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Aciapi e CDL de Ipatinga promovem reunião para discutir os impactos negativos do Minas Consciente

Aciapi e CDL de Ipatinga promovem reunião para discutir os impactos negativos do Minas Consciente

Aciapi e CDL de Ipatinga promovem reunião para discutir os impactos negativos do Minas Consciente

#333333;”>A Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e de Prestação de Serviços de Ipatinga (Aciapi) e a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) promoveram uma reunião, na sede das entidades, para avaliar as alterações do Minas Consciente e os impactos negativos que irão causar ao município, caso faça a adesão ao programa do Estado.
#333333;”> O encontro contou com a presença de associados, empresários e lojistas.
#333333;”> Para o representante de academias, Henrique Neto, o programa prejudicará todo o trabalho já feito no município de Ipatinga, que segue a Deliberação nº 17 do Estado. “No Minas Consciente, as academias são classificadas como onda verde, que é a última onda. Isso é uma contradição muito grande, porque as academias foram consideradas pelo Governo Federal como serviço essencial, e o Minas Consciente não levou isso em conta.
#333333;”> Caso o município faça a adesão ao programa do Estado, Ipatinga estaria na onda vermelha, como cada ciclo leva cerca de 30 dias, ficaríamos quase quatro meses fechados. Portanto, discordo dessa adesão, que iria retroceder todo o trabalho já feito pela administração municipal até então”, afirmou.
#333333;”> Presente no encontro de terça-feira (4), o presidente da Federação das Indústrias do estado de Minas Gerais (Fiemg) Regional Vale do Aço, Flaviano Gaggiato, acredita que o comércio foi bastante penalizado nos meses em que ficou fechado, o que impactou a indústria de maneira negativa. “Dou meu apoio a Aciapi e CDL de Ipatinga.
#333333;”> Acredito que quando o governo refez o Minas Consciente, teve a melhor intenção possível, porém, é uma regra que vale para 853 municípios, sendo que a realidade de cada cidade é diferente.
#333333;”> E a indústria é indiretamente penalizada com o fechamento do comércio, porque nós dependemos muito do comércio.
#333333;”> Eu acredito que se houvesse uma maior flexibilização, poderíamos trabalhar de uma forma mais segura e mais correta, tanto para o comércio quanto para a indústria”, ressaltou.
#333333;”> O presidente da Associação de Feiras de Ipatinga, Gil Pereira, também afirmou que não concorda com a adesão ao Minas Consciente. “Já estamos funcionando de segunda-feira à sexta-feira, menos nos fins de semana, mas mesmo assim, estamos podendo trabalhar. Por isso, esperamos que continue assim, sem o município aderir ao programa do Estado, o que seria prejudicial para nós”.
#333333;”> Maior autonomia
#333333;”> O presidente da CDL de Ipatinga, Amaury Gonçalves, reafirmou que o comércio precisa continuar funcionando e defendeu que o município tenha uma maior autonomia no combate à pandemia. “A adesão ao Minas Consciente estaria regredindo a situação atual em que nós estamos.
#333333;”> O mais interessante seria se o governo flexibilizasse a Deliberação nº 17, de modo que o governo municipal, junto à comunidade, tivesse maior autonomia para enfrentar a covid e tomar decisões”, afirmou.
#333333;”> Falência múltipla
#333333;”> O presidente da Aciapi, Cláudio Zambaldi, reforçou que as entidades esperam que o município não faça a adesão ao Minas Consciente. “É um programa que surgiu tarde e os empresários já vêm fazendo sua parte, desde março.
#333333;”> Se aderirmos aos Minas Consciente, vamos fechar por no mínimo 28 dias, porque entraríamos na onda vermelha, que permite apenas o funcionamento do comércio essencial. Isso será uma falência múltipla de vários empresários, o que irá gerar mais desemprego. Portanto, precisamos continuar trabalhando, mesmo de uma forma flexibilizada, para que seja possível manter os nossos compromissos financeiros com fornecedores, empregados e dentre outros”, salientou.
#333333;”> A Startup Valeon um Marketplace da região do Vale do Aço que se propõe a fazer uma conexão emocional entre as empresas e seusconsumidores se esmera no atendimento com os seus clientes proporcionando conhecimento e agilidade na divulgação dos seus produtos na expectativa de bem servir à nossa comunidade empresarial
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#333333;”> Contatos: Representantes Comercial: Pr. Gilmar (31) 98719-4997 / Engº./Prof. Moysés (31) 98428-0590 / Soc. Victor (31) 99265-6391

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Palestra do Sebrae Minas aborda estratégias pós-pandemia voltadas ao setor hoteleiro

Palestra do Sebrae Minas aborda estratégias pós-pandemia voltadas ao setor hoteleiro

Palestra do Sebrae Minas aborda estratégias pós-pandemia voltadas ao setor hoteleiro

#333333;”>Atento às perspectivas pós-crise para o setor de hotelaria, o Sebrae Minas realiza nesta quinta-feira (6), às 19h, um evento on-line e gratuito para lançar o programa Capacita Hospedagem. A iniciativa propõe qualificar micro e pequenos empreendedores do segmento de hotéis e outros meios de hospedagem que estão associados à cadeia de turismo da regional Rio Doce e Vale do Aço.
#333333;”> O objetivo é desenvolver ações de gestão, inovação e marketing digital para auxiliar na recuperação dos empreendimentos da área e para que os mesmos consigam acessar um novo mercado no pós-pandemia.
#333333;”> A palestra principal “Hotelaria inteligente: como adaptar seu negócio no pós-pandemia” será ministrada por Marta Poggi – palestrante internacional e uma das especialistas brasileiras mais reconhecidas em turismo digital.
#333333;”> As inscrições para o lançamento do programa são gratuitas e devem ser feitas pela internet.
#333333;”> Os interessados em participar do processo de seleção do Programa Capacita Hospedagem devem preencher uma ficha de adesão. Para o analista do Sebrae Minas, Diogo Lisboa, o objetivo do programa é reformular o conceito de hospedagem das empresas da região, para que as mesmas sejam capacitadas e preparadas para um novo momento do setor. “Sessenta empresas serão selecionadas para participar do programa, que é totalmente gratuito.
#333333;”> A ideia é fazer o diagnóstico inicial dos empreendimentos participantes e iniciar as capacitações. A atividade terá a duração de três meses e os empreendedores receberão 24 horas de treinamento, entre atividades coletivas e individuais”, ressalta o analista.
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O seu negócio está pronto para a era da experiência do cliente?

O seu negócio está pronto para a era da experiência do cliente?

O seu negócio está pronto para a era da experiência do cliente?

#333333;”>O mercado e o perfil do consumidor estão em constante transformação. Até alguns anos atrás, os consumidores tinham que adaptar suas necessidades e expectativas à oferta e, portanto, às empresas. Na “era da experiência do cliente”, são as empresas que precisam antecipar as necessidades e atender aos anseios e expetativas dos consumidores, cada vez mais atentos e exigentes, para se manterem relevantes no mercado.
#333333;”>Nessa nova ordem, o sucesso de um negócio não está somente em ofertar bons produtos e serviços pelo melhor preço, mas em garantir boas experiências de compra e prezar pela boa relação do cliente com a marca.
#333333;”>Para se ter uma ideia, o site E-commerce Brasil aponta que 65% dos consumidores consideram que uma experiência positiva com uma marca é
#333333;”>mais influente do que a publicidade tradicional. Nesse mesmo viés, a pesquisa da PwC revela que 89% dos brasileiros dizem que uma boa
#333333;”>experiência é fator decisivo para que eles concretizem uma compra.
#333333;”>“A experiência do cliente diz respeito à percepção dele sobre o seu produto ou seu serviço, através de todas as interações que ele faz durante o ciclo de vida com você. Isso significa que a experiência de compra dele não é só na compra efetivamente, na assinatura do contrato, por exemplo. Ela começa antes e termina depois da compra. É uma percepção física, sentimental e emocional de tudo o que o consumidor sente quando ele está em contato com a sua empresa. E o maior desafio é exatamente não deixar nenhuma dessas interações de fora”, esclarece.
#333333;”>Muitas vezes, pequenos empresários podem associar a experiência do cliente a grandes empresas, como Netflix, Uber, Nubank e Starbucks. No entanto, trabalhar a experiência do cliente é uma iniciativa que qualquer tipo de empresa e de qualquer tamanho pode tomar. “A partir do momento que você tem um cliente, você pode trabalhar a experiência dele. Pode ser uma operadora de cartão de crédito ou um quiosque que vende água de coco. Cada um tem a sua forma de trabalhar com a experiência do cliente”,diz Roger. Além disso, o especialista afirma que o pequeno negócio tem certa vantagem nesse quesito.
#333333;”>“Uma vantagem para pequenas empresas é a facilidade de conexãoemocional delas com o cliente. As grandes empresas têm muita dificuldade de se aproximar dos clientes, pois o volume de atendimento e solicitações são maiores; e o pequeno negócio, não. Esse termo conexão emocional é o que alavanca uma boa experiência. E o pequeno empreendedor sai na frente, ele consegue fazer isso”. Oferecer bons produtos e serviços pelo melhor preço já não é mais suficiente para deixar consumidores satisfeitos. Por exemplo, ao comprar um café, o consumidor não espera somente adquirir a bebida, mas deseja que ela seja entregue rapidamente, sentar-se em uma poltrona confortável, ouvir uma boa música, acessar internet gratuita, customizar seu copo, não
#333333;”>enfrentar filas para pagar, além de ser muito bem atendido. Cada vez mais as pessoas têm buscado boas experiências que envolvam mais
#333333;”>conveniência, agilidade, simpatia e conhecimento durante as compras em todos os pontos de contato da jornada do cliente. Para se ter uma ideia, segundo a PwC, 89% dos brasileiros dizem que uma boa experiência é fator decisivo para concretização da compra.
#333333;”>Nesse sentido, lojistas precisam ter o pensamento focado na experiência do cliente que é se atentar a todos os pontos de interação, não só personificando o atendimento, mas facilitando processos, agregando conforto, segurança e diferenciação para não perderem vendas e se destacarem num mercado cada vez mais competitivo.
#333333;”>Fonte: SEBRAE
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Reabertura do Shopping Vale do Aço volta a ser discutida em audiência

Reabertura do Shopping Vale do Aço volta a ser discutida em audiência

Reabertura do Shopping Vale do Aço volta a ser discutida em audiência

#333333;”>Está marcada para a tarde desta quarta-feira (5) mais uma audiência de conciliação remota entre os representantes do Shopping Vale do Aço, do Ministério Público, da administração municipal de Ipatinga e do Sindicato do Comércio do Vale do Aço (Sindcomércio). Na oportunidade, será discutida a possibilidade de reabertura do centro de compras, que está fechado há cerca de quatro meses por força de decisão judicial da Comarca de Ipatinga e mantida em segunda instância, em Belo Horizonte. No dia 22 de julho, foi realizada a primeira audiência de conciliação sobre o shopping, mas terminou sem um consenso.
Nesta audiência, foi proposto pelos representantes da Intermall, empresa que administra o shopping, que o município aderisse ao programa Minas Consciente, o que seria uma possível esperança para a retomada do funcionamento do centro de compras, caso Ipatinga avançasse nas “ondas” do programa do Estado, conforme seus indicadores epidemiológicos.
Minas Consciente O governo estadual detalhou, no dia 29 de julho, a reformulação do Minas Consciente, que teve pouca adesão dos municípios até então. Nesse novo modelo, as principais alterações foram em relação às ondas de classificação epidemiológica, que passaram de quatro para três (vermelha, amarela e verde) e a criação do protocolo único, que irá nortear as medidas de segurança.
Por meio de nota, a administração de Ipatinga informou que aguarda a publicação detalhada do plano do Minas Consciente, prevista para esta quinta-feira (6), para se posicionar. “Após a divulgação, a equipe técnica do governo municipal vai se reunir para avaliar em conjunto o novo regramento e verificar se é recomendável a adesão ao programa estadual ou seria mais viável seguir as determinações da Deliberação 17”, explicou a nota.
Decisões judiciais
O Shopping Vale do Aço, em Ipatinga, foi fechado no dia 21 de março, após decisão do Comitê Gestor de Crise e a consequente publicação do Decreto Municipal nº 9.281/2020, devido à pandemia da covid-19. No dia 28 de abril, teve a reabertura autorizada por meio do Decreto Municipal 9.312/2020, publicado pelo governo de Ipatinga, operando com horário reduzido e restrição de público.
O Ministério Público discordou da decisão da reabertura, foi à Justiça por meio da interposição de uma Ação Civil Pública e, no dia 8 de maio, o juiz de Direito da Vara da Fazenda Pública da Comarca de Ipatinga, Luiz Flávio Ferreira, acatou um pedido de liminar e suspendeu parcialmente os efeitos do Decreto 9.312/2020 do dia 28 de abril, interrompendo as atividades no shopping, com algumas exceções.
Da mesma forma, suspendeu o funcionamento dos bares e restaurantes, que estava igualmente permitido, restringindo o atendimento via sistema de entrega (delivery). Já no dia 14 de maio, o desembargador Wilson Benevides, do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), indeferiu a solicitação de reabertura do centro de compras que havia sido feita pela Intermall Empreendimentos e Participações – empresa que administra o shopping. Desde então, o centro de compras permanece com suas atividades suspensas, com algumas exceções, que são lojas do segmento essencial, como Consul, Petico Pet Shop, lotérica e Vacina Vale.
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Universidade de Brasília e HUB iniciam teste de vacina contra covid-19

Universidade de Brasília e HUB iniciam teste de vacina contra covid-19

Universidade de Brasília e HUB iniciam teste de vacina contra covid-19

#333333;”>Começa a ser testada hoje (5) pela Universidade de Brasília (UnB) e pelo Hospital Universitário de Brasília (HUB) a vacina contra o novo coronavírus (covid-19), desenvolvida pela farmacêutica Sinovac Biotech.
Os primeiros que vão participar do estudo-teste são cinco profissionais da saúde que atuam no atendimento de infectados, mas não tiveram ainda a doença. A vacina que eles receberão é inativada e será aplicada em duas doses, com intervalo de 14 dias. De acordo com a UnB e o HUB, os resultados apresentados na fase 2 de desenvolvimento “foram considerados promissores e demonstraram a produção de anticorpos neutralizantes em 90% dos participantes que receberam a imunização”.
O HUB é um dos 12 centros no Brasil que participam da fase 3 do ensaio clínico nacional, coordenado pelo Instituto Butantan, de São Paulo, e autorizado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Infraestrutura de acolhimento A equipe multiprofissional que desenvolve a pesquisa é integrada por 25 pessoas e acompanhará 850 voluntários.
Para isso, o HUB preparou uma infraestrutura de acolhimento para que o projeto seja desenvolvido “seguindo rigorosamente as normas nacionais e internacionais de boas práticas em pesquisa clínica”. Segundo a UnB, apenas profissionais de saúde podem se candidatar a participar do estudo. No entanto, ressalta que, para isso, é necessário que os candidatos cumpram alguns critérios.
Entre eles, o de trabalhar em serviço de saúde atendendo pessoas com covid-19; ser maior de 18 anos; não ter sofrido infecção assintomática ou a doença causada pelo novo coronavírus; apresentar condição de saúde normal; e ter disponibilidade para realizar o acompanhamento periódico por um ano após a vacinação. “Os profissionais de saúde interessados em participar da pesquisa poderão ter informações sobre os critérios de inclusão e a forma de registrar o interesse em participar por meio de uma página na internet, cujo endereço será disponibilizado nos próximos dias.
O HUB não faz cadastro de candidatos”, informou, por meio de nota, a Universidade de Brasília.
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